Outlook PST文件损坏？教你如何用scanpst轻松修复！

当Outlook本地邮件PST文件损坏时，使用ScanPST（收件箱修复工具）是一种有效的修复方法。以下是如何使用ScanPST来修复损坏的PST文件的详细步骤和注意事项，旨在帮助用户快速解决问题，恢复邮件数据。

Outlook本地邮件PST文件损坏怎么用ScanPST修复

Outlook是一款广泛使用的电子邮件客户端，用于管理电子邮件、联系人、日历等个人信息。PST（Personal Folders File）文件是Outlook用来存储这些数据的文件。然而，由于多种原因，如突然断电、病毒或恶意软件感染、磁盘损坏等，PST文件可能会损坏，导致用户无法访问其中的重要数据。

为了应对这种情况，Microsoft提供了一个内置的修复工具——ScanPST（也称为收件箱修复工具）。ScanPST可以检测PST文件中的错误，并尝试修复这些错误，从而恢复用户的数据。

一、准备工作

1. 备份PST文件：

在尝试修复PST文件之前，请务必备份文件。这是非常关键的，因为如果在修复过程中发生意外，备份文件将是恢复数据的最后一道防线。

2. 退出Outlook：

在进行修复之前，请确保Outlook已经关闭。如果Outlook正在运行，请先退出程序。

二、找到ScanPST的位置

ScanPST是一个可执行文件（.exe），它位于Microsoft Office的安装目录下。具体路径取决于您使用的Outlook版本。以下是一些常见版本的Outlook中ScanPST的位置：

Outlook 2019和2016：

```

C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16\SCANPST.EXE

```

Outlook 2013：

```

C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office15\SCANPST.EXE

```

Outlook 2010：

```

C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office14\SCANPST.EXE

```

Outlook 2007：

```

C:\Program Files\Microsoft Office\Office12\SCANPST.EXE

```

Outlook 2003及更早版本：

可能位于以下路径之一：

```

C:\Program Files\Common Files\System\Mapi\1033\SCANPST.EXE

```

或

```

C:\Program Files\Common Files\System\MSMAPI\1033\SCANPST.EXE

```

三、运行ScanPST并修复PST文件

1. 打开ScanPST：

双击找到的SCANPST.EXE文件，启动收件箱修复工具。

2. 选择PST文件：

在ScanPST窗口中，点击“浏览”按钮，选择您要修复的PST文件。如果您不确定PST文件的位置，可以在Outlook中查看数据文件的位置：

在Outlook中，点击“文件”选项卡。

点击“帐户设置”下的“帐户设置”。

在“数据文件”选项卡中，您可以查看所有PST文件和OST文件的位置。

3. 开始扫描：

选择好PST文件后，点击“开始”按钮开始扫描。ScanPST会检查文件的结构和完整性，寻找任何损坏或不一致的数据。

4. 查看扫描结果：

扫描完成后，ScanPST会显示一个结果窗口，列出检测到的所有错误。如果扫描未发现任何错误，那么您的PST文件可能是完好的，或者损坏程度较轻，可以通过其他方式修复。

5. 修复PST文件：

如果扫描结果显示有错误，点击“修复”按钮开始修复过程。ScanPST会尝试纠正检测到的错误，并重建损坏的部分。在修复过程中，ScanPST可能会创建一个备份文件（通常与原始PST文件同名，但扩展名为.bak），以确保在修复失败时能够恢复原始文件。

6. 确认修复结果：

修复完成后，使用与刚修复的PST文件关联的配置文件启动Outlook。检查邮件、联系人、日历等数据是否已恢复。在某些情况下，您可能会看到一个名为“复原的个人文件夹”的文件夹，其中包含了由修复工具复原的项目。这些项目可能无法完全恢复到原始结构中，但您可以尝试将它们移动到新的PST文件中。

四、高级修复选项

如果ScanPST无法修复您的PST文件，或者修复后的数据不完整，您可以考虑以下高级修复选项：

1. 导出并重新导入数据：

在Outlook中，您可以将损坏的PST文件中的数据导出到另一个文件（如.pst或.msg格式），然后创建一个新的PST文件，并将导出的数据重新导入。这种方法可能会丢失一些数据或格式，但通常能够恢复大部分重要信息。

2. 使用第三方修复工具：

市场上有一些第三方PST文件修复工具，它们可能具有比ScanPST更强大的修复能力。然而，在选择第三方工具时，请务必谨慎，确保它们来自可靠的来源，并且具有良好的用户评价和声誉。一些经过验证的第三方工具（如Stellar Phoenix Outlook PST修复工具）能够安全地修复损坏的PST文件，并恢复其中的所有数据组件。

3. 联系Microsoft支持：

如果上述方法都无法解决问题，您可以联系Microsoft支持团队寻求帮助。他们可能会提供更高级的修复选项或建议其他解决方案。

五、预防措施

为了防止PST文件损坏，您可以采取以下预防措施：

定期备份数据：

定期将PST文件备份到外部硬盘、云存储或其他安全位置。这样，即使PST文件损坏，您也可以从备份中恢复数据。

避免在Outlook运行时进行磁盘操作：

在运行Outlook时，避免进行磁盘清理、碎片整理或其他可能影响磁盘完整性的操作。

安装防病毒软件：

确保您的计算机上安装了最新的防病毒软件，并定期更新病毒库和扫描系统以检测和清除潜在的恶意软件。

注意系统更新：

及时安装Windows和Office的更新补丁，以确保您的系统具有最新的安全性和稳定性修复。

通过遵循以上步骤和建议，您应该能够使用ScanPST成功修复损坏的Outlook PST文件，并恢复其中的重要数据。如果修复失败，您还可以尝试其他高级修复选项来解决问题。