如何在12306上购买火车票？

在现代社会，随着互联网技术的发展，人们越来越倾向于使用手机应用来完成日常生活中的各种事务，购买火车票也不例外。作为中国铁路客户服务中心的官方移动应用，12306APP已经成为大多数人购买火车票的首选方式。以下是一份详尽的指南，介绍如何在12306APP中购买火车票，旨在帮助初次使用者和有需要的乘客更加顺利地完成购票流程。

下载与安装

首先，您需要在手机上下载并安装12306官方APP。无论您使用的是苹果手机还是安卓手机，只需打开手机应用商店，搜索“12306”并下载安装即可。这一步骤非常简单，也是整个购票过程的基础。

注册与登录

安装完成后，打开12306APP，映入眼帘的是整洁且直观的界面。在初次使用时，您需要进行账号注册。选择“注册账户”，并按照提示填写相关信息，包括真实姓名、身份证号码、手机号码等，设置一个容易记住但又足够安全的密码。需要注意的是，在注册过程中，务必保证所有信息的准确性，因为这将是您后续购票、验票等各个环节的基础。

注册完成后，选择“登录”选项，输入您的账号和密码，点击登录。如果您之前已经注册过账号，直接登录即可。登录成功后，您将看到一个丰富的功能界面，可以开始您的购票之旅。

实名认证

为了确保购票的合法性和安全性，注册完成后还需要进行实名认证。您需要上传自己的身份证照片，等待系统审核。系统通常会在几分钟内完成审核，审核通过后，您就可以正式开始购票了。

选择行程信息

在主界面的搜索框或专门的“车票预订”页面，输入您的出发地、目的地以及出发日期。这些信息是您查找和筛选车次的关键。例如，如果您打算从北京到上海，在输入框内依次输入“北京”和“上海”，选择出行日期，然后点击“查询”。

选择车次和座位

在查询结果中，您将看到一列列车次和相关的座位信息。根据出发时间、到达时间、价格以及剩余座位数量，选择合适的车次和座位类型。需要注意的是，高铁、动车和普速列车的座位类型可能有所不同，例如二等座、一等座、商务座等，不同座位的舒适度和价格也相应有所不同。在车次选择过程中，可以点击具体车次查看详细信息，包括车厢分布、座位类型和价格等。

添加乘车人信息

在选择好车次和座位后，接下来需要添加乘车人信息。如果这是为自己购票，选择已经注册在账号中的信息即可。如果是为他人购票，需要添加新的乘车人信息，包括姓名、证件号码等。这些信息是出票和验票的重要凭证，请务必准确填写。

确认订单与支付

填写完乘车人信息后，仔细核对订单信息，包括车次、座位、乘车人姓名等，确保所有信息无误。之后，选择支付方式，如微信支付、支付宝、银联支付等，输入支付密码或进行指纹验证，完成支付。

获取电子客票

支付成功后，您将在手机上收到电子客票信息，或者在12306APP的“我的订单”中查看电子客票。电子客票是您的乘车凭证，需要妥善保管。在乘车时，出示电子客票和有效身份证件即可进站乘车。如果需要纸质车票，也可以在出发前到火车站或代售点进行取票。

使用注意事项

在使用12306APP购票时，还有一些细节需要注意：

1. 网络环境：购票时请确保网络环境安全，避免使用公共Wi-Fi，以防止个人信息泄露。

2. 提前规划：火车票的供应有时较为紧张，尤其是在节假日或高峰期，建议提前规划好行程并预订车票，以免临时抢票带来不便。

3. 信息核对：在提交订单前，请务必核对乘车人、车次、座位等关键信息，避免因信息错误导致无法乘车或产生额外费用。

4. 电子客票保管：电子客票是乘车的凭证，请妥善保管。如果不慎丢失，可以在APP中重新查看或到车站补办。

5. 退票和改签：如需退票或改签已购买的火车票，请了解相关规定并提前办理手续，以免造成不必要的损失。一般情况下，未使用的车票可以在发车前通过APP进行退票或改签，但需要支付一定的手续费。

学生优惠购票

对于学生而言，使用12306APP购票还能享受额外的优惠。首先需要以学生身份注册12306账号，在注册时选择优惠类型为“学生”。之后，打开APP，进入“我的-学生资质核验”，填写相关优惠信息，包括姓名、证件号码、学校和家庭所在地、预计毕业年份等，提交审核。审核通过后，就可以购买学生优惠票。

学生票在购买和使用时也有一些注意事项：

学生票只针对符合优惠条件的学生开放，使用时需携带有效身份证件和学生证。