天翼通信助理是中国电信推出的一站式个人通信服务中心，它基于个人通信类应用的产品集合，旨在建立“平台+应用+生态”的互联网化个人智能信息服务模式。该产品以用户需求为导向，围绕通信来去电场景，为用户提供整体性、生态化、智能化的一站式服务。

天翼通信助理简介

天翼通信助理适用于已开通VoLTE业务的天翼手机用户，通过短信、微信、AI语音机器人等多种方式，在用户处于关机、不在服务区、主动挂断、遇忙或久呼不应等状态时，提供漏话提醒、语音留言、智能应答及数字人代接等服务。用户无需安装额外APP，即可享受便捷的通信服务。

天翼通信助理特色

1. 漏话提醒：当用户处于无法接听电话的状态时，系统会通过短信和微信方式及时发送漏话提醒，确保用户不错过重要来电。

2. 语音留言：主叫用户可以在用户无法接听电话时进行语音留言，说明来电意图。用户可以通过短信或微信方式查看或回听留言内容。

3. 智能应答：用户可选择并配置自动启动AI语音机器人接听特定状态的来电信息，通过AI智能交互了解对方来电意图，并实时发送提醒给用户。

4. 数字人代接：作为智能应答和留言信箱功能的动态视频化升级，数字人功能为用户提供个性化虚拟形象来电代接服务，增强沟通体验。

天翼通信助理亮点

1. 高效便捷：通过短信、微信等多种方式提醒用户漏接电话和留言信息，帮助用户快速处理通信事务。

2. 智能识别：AI智能识别功能能够精准识别骚扰电话和诈骗信息，保护用户通信环境的安全与纯净。

3. 个性化设置：用户可根据个人喜好和需求，自定义设置语音风格、开场白、接听策略等，实现个性化的通信体验。

4. 多场景应用：无论是工作场景还是个人生活，天翼通信助理都能提供智能化的通信解决方案，满足不同场景下的通信需求。

5. 广泛支持：目前市面上的大部分智能手机都能支持“天翼通信助理”功能，用户可通过多种渠道申请和取消服务。

天翼通信助理玩法

1. 申请服务：用户可通过“天翼通信助理”微信公众号、中国电信APP、中国电信网站、短信、10000号、营业厅等渠道申请服务。

2. 设置个性化选项：在微信公众号或APP中，用户可以设置自己喜欢的语音风格、开场白、接听策略等个性化选项。

3. 查看和处理留言：用户可以通过短信、微信或APP查看未接来电的留言信息，并选择回听或回复留言。

4. 管理套餐：用户可以在个人中心查看已订购的套餐信息，并进行套餐变更或产品退订操作。

天翼通信助理测评

天翼通信助理凭借其智能化、便捷化的服务特点，为用户带来了全新的通信体验。无论是漏话提醒、语音留言还是智能应答功能，都能帮助用户更好地管理通信事务，提高工作效率。同时，数字人代接功能的加入更是为用户提供了个性化的沟通体验。然而，用户在使用时也需要注意一些细节问题，如及时查看和处理留言信息、合理设置接听策略等。总体来说，天翼通信助理是一款值得推荐的通信辅助工具。