苏e行app是一款方便苏州用户手机扫码乘地铁的客户端应用，苏e行手机版针对地铁出行让没有地铁公交卡的用户省去排队的烦恼，为用户提供了地铁扫码刷卡进站、乘车记录查询等服务功能。直接通过手机扫码过闸，享受高效出行。还可进行智能的线路规划，享受到便捷的出行体验。同时商家也可以使用这款软件进行营销推广，方便你的出行，还可以碎花出行路线哦，需要的朋友可以来下载苏州地铁苏E行App进行使用

【苏e行app简介】

苏e行结合苏州城市文化及地铁出行场景，围绕 “地铁大脑” 构建公共交通智慧出行，利用LBS、物联网、大数据、人工智能等先进技术为乘客提供：扫码过闸、乘车服务、附近地铁商业、同时为苏州本地商家提供用户引流、活动推广等服务，构建互联网化的苏州城市生活服务。

【苏e行app特色】

信用出行，扫码过闸

先乘车后付，免现金找零

行程规划，智慧出行

查起点终点，看路程规划

城市生活，沟通你我

玩同城互助，便高效出行

【苏e行app亮点】

1、扫码过闸，免去了现金找零的繁琐；

2、智能行程规划，智慧出行；

3、方便的查看地铁附近商业；

4、查看实时的地铁班次，到离站情况。

【苏E行app常见问题】

1、“苏E行”支持哪些支付方式？

“苏E行”APP初期仅支持绑定银行卡进行支付，后期会陆续开通微信，支付宝等其他支付方式。苏E行不限绑卡数量，可在【我的】—【设置】—【扣款顺序】中更换支付方式。

2、绑卡的过程中为什么要扣1分钱？

绑卡扣1分钱是系统验证绑卡是否成功的必要环节，绑卡成功后系统会自动将1分钱原路退回绑定的银行卡中。

3、在“苏E行”上绑定银行卡是否能保证账户安全？

用户在“苏E行”进行实名认证和银行卡绑定的操作均在银联后台系统完成，且“苏E行”已通过中国银联“银联卡账户信息安全合规评估认证”，可放心使用。

4、实名认证遇到问题怎么办？

“苏E行”目前仅支持中国大陆公民实名认证（中国港澳台及外籍人士暂不支持），一个手机号或证件号只能绑定一个账户，请您核实身份证号码是否有进行过认证。

5、扫码乘车时闸机无法开闸怎么办？

请检查一下手机乘车码显示是否正常，扫码位置是否正确，网络连接是否正常，如一切正常，请在其他闸机重试或联系服务中心工作人员。

6、遇到手机故障，没电怎么办？

请尽快前往地铁站客服中心，提供您的APP用户信息（手机号或者身份证号），由客服中心工作人员处理。

7、什么是单边行程？有什么影响？应该如何处理？

当您进/出站后，查看“苏E行”APP的乘车记录，缺失进站信息或出站信息的行程称之为单边行程。

【苏e行app测评】

苏e行app结合苏州城市文化，围绕 “地铁出行” 场景，苏e行软件利用LBS、物联网、大数据等技术为用户提供：扫码过闸、乘车服务、附近地铁商业、同时为商家提供用户引流、活动推广等服务。